Kişisel Verilerin Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak Küre Ltd ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
Adres: Bartın Merkez
Telefon: 0850 307 48 74
E-posta: kvkk@kuretemizlik.com

2. İşlenen Kişisel Verileriniz

Şirketimiz tarafından sunulan hizmetlerden faydalanmanız kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. Kimlik Numarası.
  • İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
  • Mekân/Konut Bilgileri: Site/Apartman adı, blok, daire numarası, bağımsız bölüm bilgileri.
  • İşlem ve Finans Bilgileri: Talep ve şikayet kayıtları, iş emirleri, ödeme ve borç/alacak bilgileri, banka hesap bilgileri.
  • İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, log kayıtları, kullanıcı işlem kayıtları, sözleşme onay kayıtları.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Apartman/Site yönetim hizmetlerinin yürütülmesi, aidat ve gider takibi.
  • Portal ve mobil uygulama üzerinden sunulan hizmetlerin sağlanması.
  • Sözleşme süreçlerinin yürütülmesi ve onayı (SMS OTP vb. yöntemlerle).
  • Talep ve şikayetlerin takibi, iş planlarının oluşturulması.
  • Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumlara bildirim yapılması.
  • İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi (zorunlu bildirimler ve tercihiniz halinde duyurular).
  • Bilgi güvenliği süreçlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; portal, mobil uygulama, SMS, e-posta ve fiziki formlar aracılığıyla elektronik veya fiziki ortamda toplanmaktadır. Bu veriler, KVKK m.5'te belirtilen "kanunlarda öngörülmesi", "sözleşmenin kurulması veya ifası", "hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi" ve "veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir. Açık rızanızın gerektiği durumlarda (örneğin ticari elektronik ileti gönderimi) rızanız alınarak işleme yapılmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası, yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve altyapı hizmetlerinin sağlanması amacıyla;

  • Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hizmet aldığımız tedarikçilere (SMS sağlayıcıları, sunucu/hosting hizmeti verenler, mali müşavirler vb.)

KVKK m.8 ve m.9'da belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilecektir.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen veya işleme amacının gerektirdiği süreler boyunca saklanmaktadır. Saklama süresi sona erdiğinde verileriniz imha edilmektedir.

7. İlgili Kişinin Hakları

KVKK m.11 uyarınca, Şirketimize başvurarak;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı 3. kişileri bilme,
  • Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini isteme,
  • Aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya e-posta adresimize iletebilirsiniz.